Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Denominación social: IBER RUEDAS MOVING SOLUTION, S.L.
• Domicilio social: Avda. de las Bodegas, 10, 13600 Alcázar de San Juan, Ciudad Real (España)
• CIF: B13596838
• Dirección de correo electrónico: [email protected]

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Sus datos personales solo se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Gestión de las solicitudes de información que se realizan a través de la página web o el correo electrónico, con la finalidad de facilitarle la información sobre nuestros productos y servicios.
• Gestión precontractual en el caso de que nos solicite presupuesto.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

Consentimiento expreso del usuario a través de la selección de la casilla de envío del formulario, donde verifica su consentimiento.

Medidas precontractuales en el caso de solicitudes de presupuesto u otras informaciones en relación con nuestros productos y servicios.

¿Qué información recopilamos?

En general, puede usar el sitio web sin facilitar ninguna información de carácter personal. Los formularios recogen los datos necesarios para atenderle:

• Solicitud de presupuesto: empresa, CIF/NIF (opcional), nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), provincia o país (opcional), tipo de cliente (opcional), comentarios y la lista de artículos con sus cantidades.
• Contacto: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), motivo y mensaje.
• Consulta del buscador de ruedas: nombre, correo electrónico o teléfono, y la referencia o los datos de lo que busca.

Cuando nos remite alguno de estos formularios, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados sus datos de carácter personal de forma que respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil. No obstante, a partir de la fecha de terminación de esa relación, sus datos serán conservados:

• UN AÑO: los derivados de conexiones realizadas por internet con nuestro sitio web, correo electrónico y llamadas telefónicas de voz, mensajería instantánea, SMS o MMS.

En el caso de que sea cliente nuestro, sus datos serán conservados:

• CUATRO AÑOS a efectos fiscales: los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc.), así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros.
• SEIS AÑOS: los datos personales incluidos en los libros obligatorios, documentación y justificantes concernientes a nuestra actividad empresarial, de acuerdo con el Código de Comercio.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Nos los facilita usted mismo, a través de los formularios de la web o por correo electrónico. No obtenemos datos de otras fuentes.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

No existe ninguna cesión de datos prevista, salvo obligación legal.

Para prestar el servicio, tratan datos por cuenta de Iber Ruedas, como encargados del tratamiento y con un contrato que les obliga a usarlos solo para ese fin, los siguientes proveedores:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web y de las funciones que reciben los formularios, y protección contra el spam (Cloudflare Turnstile).
• Resend: envío de los correos de los formularios a Iber Ruedas y, en su caso, del acuse de recibo al usuario.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Esas transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: el interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
• Derecho de rectificación: el interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que estén incompletos.
• Derecho de supresión: el interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• Derecho de limitación: podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaríamos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de sus datos: puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique, en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
• Derecho a retirar el consentimiento: tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho de oposición: el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

¿Cómo podrá ejercitar estos derechos?

Ponemos a su disposición, si nos lo solicita, los formularios para ejercitar estos derechos: escríbanos a [email protected] indicando el derecho que quiere ejercitar y le enviaremos el formulario correspondiente.

El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida al correo electrónico [email protected] o al domicilio social: Avda. de las Bodegas, 10, 13600 Alcázar de San Juan, Ciudad Real (España).

¿Quién puede ejercitar los derechos?

Los derechos de los interesados son personalísimos; por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le solicitará el DNI o equivalente).

También podrán ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado o equivalente, habrá de aportarse el DNI y un documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.

¿Cuál será nuestra obligación cuando ejercite alguno de los derechos?

El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable deberá solicitar su subsanación.

El responsable del tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

Derecho de reclamación ante la autoridad de control

Usted podrá solicitar la tutela de los derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de la sede electrónica de su portal web (www.aepd.es), bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

¿Qué medidas adoptamos para mantener segura su información?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que recogemos a través del sitio web: conexión cifrada (HTTPS), validación de los formularios en el servidor y protección contra el spam.